Qui sommes nous ?

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Société alsacienne 100% familiale au service des CSE et assimilés créée en 1987 par François Helfrich, la société Helfrich a acquis une expertise métier et un savoir-faire dans l’univers du cadeau depuis plus de 30 années. Entreprise multi-généraliste leader sur le marché, Helfrich met tout en œuvre, chaque jour avec passion, pour satisfaire ses clients en terme de qualité, de réactivité et de budget.


Jeux et jouets : Notre connaissance du marché du jouet et de l’univers de l’enfant, nous permet de développer une aptitude à sélectionner les meilleurs produits. Notre catalogue compte plus de 1300 références sous licence.


Cadeaux : Notre catalogue Tendance Cadeaux regroupe des grandes marques en petit électroménager, outillage, bagagerie, art de la table, etc. Un choix unique, qualitatif et éco responsable.


Colis gourmets et vins : Nos compositions regroupent les spécialités des différentes régions de France (l’Alsace, la Bretagne, le Sud Ouest, la Provence) mais aussi des saveurs sucrées et des colis spécialement conçus pour les fêtes de fin d’année. Nos fournisseurs sont tous basés en Europe. Entre autre : Feyel, Les Terrines du Morvan, Les Chocolateries du Luxembourg, Fortwenger, Foies Gras Godard, Les Grands Chais de France, etc.


Chèques Cadeaux : Une valeur sûre et incontournable ! Valable auprès de plus de 320 enseignes nationales avec toutes celles de la Grande Distribution, et plus de 7 000 magasins indépendants, le Chèque Cadeau Shopping Pass peut être dépensé dans plus de 22 000 points de vente à travers toute la France.


Enfin, Helfrich a développé une solution de gestion web nouvelle génération pour gérer votre comité d’entreprise. Plateforme en ligne accessible 24h/24, simple, intuitive et entièrement sécurisée, advanGO est un logiciel 100% developpé et hébergé en France. Site web de communication, Espace Privilèges, portail d’offres exclusives, billetterie, culture, concerts avec choix de la place, parcs de loisirs, cinémas, théâtres, spectacles, sport et loisirs, vacances, location, vol, séjours, ski, vie quotidienne, maison, équipement, électroménager, informatique, high-tech, e-chèques cadeaux, gestion des subventions, comptabilité simplifiée, paiement en ligne par carte bancaire, etc. Tout ce qu’il faut pour gérer sereinement votre CSE.


Helfrich, proche de vous

La convivialité est une spécificité de la société Helfrich. C’est pourquoi nous sommes proche de nos clients. Avec notre siège en Alsace près de Strasbourg, nos agences et nos 50 commerciaux répartis sur le territoire français, nous sommes forcément proche de nos clients : Avignon, Bordeaux, Feignies, Lille, Lyon, Marseille, Méru, Montauban, Paris, Reims, Rennes et Tours.

De plus, notre société familiale a su investir dans son outil de production avec ses entrepôts de plus de 20 000 m2, afin de bénéficier des meilleures technologies et de garantir la qualité de ses produits, toujours dans le plus grand respect de la satisfaction de ses clients.

Helfrich, acteur responsable et engagé

Alors que nos clients sont de plus en plus attentifs à une démarche cohérente de la part des entreprises, nous souhaitons mettre en avant nos engagements en matière de respect de l’environnement au cours de toutes les étapes de l’assemblage à la distribution du produit.

Helfrich favorise autant que possible dans son catalogue des produits éco conçus. Nous travaillons avec des marques qui s’engagent dans le même esprit éthique et du respect des personnes et de l’environnement. Notre catalogue jouets représente des marques françaises soucieuses et respectueuses de notre planète (Bioviva, Sentosphère, Biobuddy, etc.)
Notre catalogue Tendance met en avant de nouvelles gammes typées nature : produits à base de RPET (tissus obtenus en utilisant le plastique des bouteilles) ou du PLA (matière biodégradable issue du lactose du lait), offre de bouteilles, mugs ou gobelets en matériaux nobles en remplacement du plastique : le verre (lunchbox), le bambou (plante à développement très rapide qui épargne les arbres des forêts au développement plus lent), la fibre de blé, etc. Enfin, nos catalogues et nos Chèques Cadeaux papiers sont conçus par des imprimeurs français, certifiés Imprim’vert et PEFC.

Tous nos articles jouets respectent les normes de sécurité imposées par les directives européennes 2002/95 CE (RoHS) et 3588 (marquage CE), ainsi que la norme NFEN71. Tous nos articles jouets sont accompagnés d’une notice rédigée en français et contient toutes les indications sur les précautions à prendre lors de l’utilisation.
La fabrication des jeux, jouets et cadeaux ne requiert pas l’emploi d’une main d’œuvre enfantine dans les conditions contraires aux conventions internationales reconnues.
Notre entreprise respecte la directive européenne 88/378/CCE du 3 mai 1988 concernant les normes UE. Un audit est effectué à l’arrivée de chaque nouveau produit afin de certifier la provenance et la qualité du jouet ainsi que le respect des normes Européennes. Une attestation des fournisseurs est alors fournie.

Pour cette démarche RSE, en cohérence avec les lignes directives de l’ISO 26000, la société Helfrich est associée au département RSE de sa société mère, Les Grands Chais de France.

Le zéro défaut est notre mot d’ordre. C’est pourquoi notre démarche qualité doit être une recherche constante pour satisfaire et fidéliser nos clients, et en conquérir de nouveaux. Le respect du client passe par le respect de la réglementation, des exigences de nos clients et de nos règles internes.

Notre contribution passe par notre engagement à maitriser durablement les ressources naturelles, prévenir toute pollution, valoriser nos déchets et atteindre un bon niveau de performance énergétique.

Nous souhaitons que nos collaborateurs soient motivés, impliqués et responsables dans la réalisation de leurs missions. Nous devons tous travailler dans un environnement sûr. Nous devons veiller à ce que les formations nécessaires soient reçues. Chacun doit être considéré en tant qu’individu, reconnu dans ses mérites. Nous devons faire preuve d’éthique professionnelle.

Nous nous engageons à instaurer des relations de confiance avec l’ensemble de nos collaborateurs et établir des liens constructifs et pérennes avec nos fournisseurs dans le respect des Droits de l’Homme. Nous nous engageons à retenir des fournisseurs partageant les mêmes valeurs éthiques, environnementales, sociales et économiques que Helfrich et à favoriser des critères de proximité.

La société Helfrich fait appel chaque année à près de 200 saisonniers. Plus de 90 % de ces saisonniers sont des demandeurs d’emploi recrutés avec le concours de Pôle Emploi par le biais de 2 actions permettant l’évaluation du poste (EMTPR et AFPR).
La société Helfrich privilégie le maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés, en poste identique à celui d’un travailleur sans handicap. Helfrich fait appel à des Centres d’Aide par le Travail (ESAT) pour la réalisation de certaines commandes.

Helfrich, au cœur de votre projet

Nous accompagnons nos clients CSE et assimilés dans l’élaboration de leur projet : arbre de Noël, cadeaux salariés, Chèques Cadeaux, Colis gourmets, vins et confiseries ou encore site internet de gestion complet. Ils nous font confiance chaque année !

La transparence et la fiabilité font de la société Helfrich un partenaire privilégié à long terme. Notre équipe commerciale, disponible partout en France, est à votre écoute pour vous conseiller.

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